Kapcsolatfelvétel

AI-tanácsadás és AI Shadowing

Mielőtt bármit építenénk, néhány hetet azokkal töltünk, akik a munkát végzik. Mérjük, hová megy el az idő, összegyűjtjük az automatizálási ötleteket, és hatás, magabiztosság és megvalósíthatóság szerint rangsoroljuk őket. Rövidlistát kapnak ráfordítással és várható megtakarítással, az első use case pedig készen áll a pilotra.

AI Shadowing tervezése
Példa: use case-ek rangsora AI Shadowing után
Hatás Ráfordítás

Buborékméret: magabiztosság

Formátum
Interjúk, munkamegfigyelés, folyamattérképek, adatellenőrzés
Időtartam
Jellemzően 2–4 hét
Pontozás
ICE: hatás, magabiztosság, megvalósíthatóság
Eredmény
Rangsorolt use case-ek, ráfordítás, várható megtakarítás, pilotterv
Következő lépés
4–8 hetes pilot a legjobb use case-re

Mikor érdemes itt kezdeni

  • Tudják, hogy az AI segíthetne, csak azt nem, hol. Minden részlegnek más ötlete van, és nincs szám, ami alapján összevethetők lennének.
  • Egy szállító platformot ajánlott. Független véleményt szeretnének arról, mely folyamataikon változtatna valójában.
  • Egy projektre van keret. És azt a legjobb megtérülésű use case-re szeretnék költeni, nem arra, amelyiknek a leghangosabb a gazdája.

Ezt a lépést kihagyhatják, ha már tudják, melyik folyamatot automatizálnák, és megvan hozzá az adat: akkor egyenesen pilottal kezdünk.

Mi történik ezekben a hetekben

Minden lépés után marad önöknél valami, akkor is, ha végül nem velünk fejlesztenek.

  1. 1 1. hét Interjúk a csoportvezetőkkel, az ismétlődő feladatok listája, első kép az érintett rendszerekről és adatokról
  2. 2 2. hét Munkamegfigyelés: a munkát végzők mellett ülünk, és mérjük az egyes lépések idejét
  3. 3 3. hét A use case-ek pontozása; adat- és integrációs ellenőrzés a legjobbakra
  4. 4 4. hét Árazott rövidlista, pilotterv sikerkritériumokkal, kockázatokkal és AI Act-szempontokkal

Egy részlegnél rövidebb, több részlegnél hosszabb.

Amit kapnak

  • Folyamattérképek

    Hogyan zajlik ma valójában a munka, a le nem írt kerülőutakkal együtt.

  • Use case-nyilvántartás

    Minden ötlet egy táblában, felelőssel, gyakorisággal, ráfordított idővel és az érintett rendszerekkel.

  • ICE-rangsor

    Hatás-, magabiztosság- és megvalósíthatóság-pontszámok leírt indoklással, hogy konkrétumokkal lehessen vitatkozni velük.

  • Adat- és integrációs ellenőrzés

    A legjobb jelölteknél megnézzük, létezik-e az adat, hol van, és hogyan érhető el.

  • Pilotterv

    Az első fejlesztés hatóköre, sikermutatói, ütemezése és költsége.

  • AI Act- és GDPR-szempontok

    Kockázati besorolás és adatvédelmi szempontok use case-enként.

Csapatworkshopok

A csapat is felzárkózik, amíg dolgozunk.

A felméréssel párhuzamosan rövid, gyakorlati alkalmakat tartunk arról, hogyan használják biztonságosan a Claude-ot, a ChatGPT-t vagy a Copilotot a napi munkában, a saját dokumentumaikkal és szabályaikkal. Az EU AI Act elvárja, hogy az AI-t használó munkatársak értsék, mivel dolgoznak.

Kérdések

Az AI Shadowing csak egy átnevezett felmérési fázis?

Felmérési fázis, de rögzített eredménnyel: pontozott use case-ek, mért idők és árazott pilot. A pontozás indoklása le van írva, így ellenőrizni tudják, nem kell vakon megbízniuk benne.

Utána velünk kell fejleszteniük?

Nem. A rövidlista és a pilotterv az önöké, és bármely hozzáértő csapat megvalósíthatja.

Mennyi időt vesz el a kollégáktól?

Jellemzően egyórás interjút csoportvezetőnként, és folyamatonként néhány megfigyelési alkalmat. Az önök beosztásához igazodunk.